Müşteriler


Müşteriler bölümünde e-ticaret sitenize üye olan tüm müşterilerinizi görebileceğiniz ve ayarlarını değiştirerek yönetebileceğiniz alandır.

Müşterilere ait;  adı,  soyadını, e-mail adresini, müşteri grubunu, telefon numarasını, siteye üye olduğu tarihi ve son ziyaret tarihi bilgilerini bu ekrandan görebilirsiniz. Her bir müşterinin sağ tarafında bulunan “düzenle” butonuna basarak o müşteri ile ilgili işlem yapabilir ve daha fazla bilgi almak için kullanabilirsiniz.

Yeni kayıt olan müşterinizin kullanıcı adı ve şifresi ile siteye giriş yapabilmesi için bu sayfadan ilgili müşteri satırında bulunan “Onaylı” durumu altında bulunan kutucuğu aktif hale getirmeniz gerekmektedir. “Onaylı” kutucuğunu aktif hale getirmediğiniz takdirde müşteriniz kullanıcı adı ve şifresi ile siteye giriş yapamamaktadır.

Sağ üst köşede bulunan “Yeni Ekle” butonuna basarak yeni bir müşteri oluşturabilirsiniz.

musteri

Genel alanında ;

Adı: Müşteri adını yazınız.

Soyadı: Müşteri soyadını yazınız.

E-Posta: Müşteri e-posta bilgisini yazınız.

Telefon: müşteri telefon numrasını yazınız.

Faks: müşteri faks numrası giriniz.

Parola:  Müşteri parola bilgisini yazınız.

Bülten Aboneliği: Müşterinin bülten abone durumunu açık veya kapalı olarak ayarlayabilirsiniz.

Müşteri Grubu: Oluşmuş olduğunuz müşteri grup seçeneklerinden birini seçebilirsiniz.

Durumu: “Açık” veya “kapalı” olarak ayarlabilirsiniz.

musterigenel

musterigenel2

 Adres Ekle alanında;

Adı: Müşterinizin adını yazınız.

Soyadı: Müşterinizin soyadını yazınız.

Firma Adı: Müşterinizin varsa firma adını yazınız.

Vergi Dairesi: Müşterinizin vergi dairesi bilgisini yazınız.

TC Kimlik / Vergi No: Müşterinin  tc kmlik ve vergi no bilgisini yazınız.

GSM: Müşterinizin gsm bilgisini yazınız.

Adres 1: Müşterinin adres bilgisini yazınız.

Adres 2 : Müşterinizin varsa ikinci adres bilgisini yazınız.

İlçe / Semt: Müşterinizin ilçe/semt bilgisini yazınız.

Posta Kodu: Müşterinizin posta kodu bilgisini yazınız.

Ülke: Müşterinizin ülke bilgisini yazınız.

Şehir: Müşterinizin şehir bilgisini yazınız.

Varsayılan Adres: Bu satırı işaretlediğin takdirde Varsayılan adres bilginiz olarak kaydedilecektir.

İstenilen bilgi girişlerinizi yaptıktan sonra sağ üst bölümde bulunan “Kaydet” butonuna basarak müşteri bilgilerinizi kaydediniz.

Müşteri düzenleme sayfası alanından;

Genel  bölümünden müşteriniz ile ilgili detay bilgileri bu bölümden öğrenebilirsiniz. Örneğin; adı, soyadı, e-posta adresini, telefon numarasını, faks numarasını, bülten aboneliği olup olmadığını ve müşteri grubunu görüntüleyebilirsiniz.

genel

genel2

İşlemler  bölümünden müşterinize bakiye yüklemesi yapabilirsiniz ve daha önceden yüklemiş olduğunuz ödül puanını müşteriniz bir sonraki siparişte kullanabilmektedir.

musteriislemler

Puan  bölümünden müşterinize ödül puanı verebilirsiniz.

musteripuan

Sepetindekiler  bölümünden müşterinizin sepetteki ürünleri öğrenebilirsiniz.

musterisepetindekiler

Alışveriş Listesi  bölümünden müşterinizin beğendiği ürün ile ilgili bilgilerini öğrenebilirsiniz.

musterialisverislistesi

Önceki Siparişleri  bölümünden müşterinizin daha önce sipariş ettiği ürünler hakkında bilgi sahibi olabilirsiniz.

musterioncekisiparisleri

Ip Adresleri  bölümünden müşterilerinizin hangi ip adresi ile nerede giriş yaptığını öğrenebilirsiniz ve kara listeye dahi alabilirsiniz.

musteriipadersleri

Müşteri Silme İşlemi

Silmek istediğiniz müşteri satırından ok ile gösterilen sil olan butona tıklayınız. Çıkan ekranda ”Evet” butonuna basarak ilgili müşteriyi silebilirsiniz. Silinen bir müşteriyi otomatik geri getirebileceğiniz bir alan bulunmadığından dikkatli işlem yapmanızı öneririz.

musterisil

Ayrıntılı Video Anlatımı