Siparişler

Important information about how we handle your privacy and data.

Tüm Siparişler

Tüm Siparişler bölümünde siparişi veren müşterilerinizin bilgilerini, yapmış olduğu alışverişin tutarı, alışverişi sonucunda seçmiş olduğu ödeme metodu, siparişlerinin durumu ve alışverişin hangi tarihte gerçekleştiğini  listeleyen bilgilerin yer aldığı bölümdür. Yönetim Paneli > Tüm Siparişler sayfasına geliniz. Detaylı sipariş işlemi yapmak veya bilgi almak için işlem sütununda bulunan mavi ok ile gösterilen göz ikonuna tıklayarak gerçekleştirebilirsiniz. Ayrıntılı Video…

Tamamlanmamış Siparişler

Tamamlanmamış siparişler alanında müşteriniz ödeme formu  ile karşı karşıya gelmiş  fakat hiçbir işlem yapılmadan sayfa kapatılmış olabilir, kredi kart ile ödeme gerçekleştiriyor ise bakiye yetersizliğinden kaynaklı veya kredi kartınızın internet alışverişine açık olmadığından kaynaklanmış olabilmektedir. Tamamlanmamış siparişler olan ürünlerin sipariş durumlarının “Hatalı Sipariş” şeklinde izlendiği panel sayfasıdır. Tamamlanmamış Siparişleri görüntülemek için sırasıyla Yönetim Paneli > Siparişler > Tamamlanmamış…

Bekleyen Siparişler

Beklemekte olan ürünlerin sipariş durumlarının Bekliyor şeklinde izlendiği panel sayfasıdır. Yönetim Paneli >Siparişler > Bekleyen Siparişler sayfasından durumu bekliyor olan tüm siparişlerinizi görüntüleyebilirsiniz. Detaylı sipariş işlemi yapmak veya bilgi almak için işlem sütununda bulunan mavi ok ile gösterilen göz ikonuna tıklayarak gerçekleştirebilirsiniz. Mavi ok ile gösterilen göz ikonuna tıklama işleminizden sonra; ” Sipariş Detayları, Fatura Detayları,…

İade Edilen Siparişler

İade edilen siparişler sitenizden satın alınan ürün veya ürünlerin iade edilirken müşteri tarafından doldurulan iade formlarındaki bilgilere erişiminizi sağlayan panel seçeneğidir. Bu kısımda ürün hakkındaki şikayetleri, iade mazeretleri gibi tüketici bildirimlerini görebilirsiniz. Yönetim Paneli >Siparişler > İade Edilen Siparişler sayfasından durumu iade edildi olan tüm siparişlerinizi görüntüleyebilirsiniz. Detaylı sipariş işlemi yapmak veya bilgi almak için işlem sütununda…

Tamamlanan Siparişler

Tamamlanan sipariş taleplerinin Kargoya Verildi notundan Tamamlandı notuna geçişinin izlendiği veya bilgisinin girildiği panel sayfasıdır. Yönetim Paneli >Siparişler > Tamamlanan Siparişler sayfasından durumu tamamlandı olan tüm siparişlerinizi görüntüleyebilirsiniz. Detaylı sipariş işlemi yapmak veya bilgi almak için işlem sütununda bulunan mavi ok ile gösterilen göz ikonuna tıklayarak gerçekleştirebilirsiniz. Mavi ok ile gösterilen göz ikonuna tıklama işleminizden sonra; ” Sipariş Detayları,…

Hazırlanan Siparişler

Hazırlanmakta olan ürünlerin sipariş durumlarının “Hazırlanıyor” şeklinde izlendiği panel sayfasıdır. Yönetim Paneli > Siparişler > Hazırlanan Siparişler sayfasından durumu hazırlanıyor olan tüm siparişlerinizi görüntüleyebilirsiniz. Detaylı sipariş işlemi yapmak veya bilgi almak için işlem sütununda bulunan mavi ok ile gösterilen göz ikonuna tıklayarak gerçekleştirebilirsiniz. Mavi ok ile gösterilen göz ikonuna tıklama işleminizden sonra; ” Sipariş Detayları, Fatura Detayları, Kargo Detayları,…

İptal Edilen Siparişler

Kurum veya müşteri tarafından iptal edilen siparişlerin listesinin izlendiği veya bilgisinin girildiği panel sayfasıdır. Yönetim Paneli >Siparişler > İade Edilen Siparişler sayfasından durumu iade edilen siparişler olan tüm siparişlerinizi görüntüleyebilirsiniz. Detaylı sipariş işlemi yapmak veya bilgi almak için işlem sütununda bulunan mavi ok ile gösterilen göz ikonuna tıklayarak gerçekleştirebilirsiniz. Mavi ok ile gösterilen göz ikonuna tıklama işleminizden sonra;…

Sipariş Raporları

Sipariş Raporları seçeneği ile belirlenen tarihler arasındaki siparişlerinize dair detaylı rapor ve istatistiksel bilgilere erişebilirsiniz. Yönetim Paneli > İstatistik Raporları > Sipariş Raporları alanından sipariş raporlarınızı görüntüleyebilirsiniz. Başlangıç / Bitiş: Başlangıç / Bitiş alanından sipariş raporunuzun başlangıç ve bitiş tarihini belirleyebilirsiniz. Örneğin,  Başlangıç: 11.11.2017  Bitiş:12.12.2018 Ödeme Metodu: Ödeme metodu alanından var olan ödeme metotlarınızdan birini seçerek…

İade Raporları

İade Raporları seçeneği ile belirlenen tarihler arasındaki ürünlerinizin iadelerine dair detaylı rapor ve istatistiksel bilgilere erişebilirsiniz. Yönetim Paneli > İstatistik Raporları > İade Raporları alanından iade raporlarınızı görüntüleyebilirsiniz. Başlangıç Tarihi: Başlangıç tarihi alanından iade raporunuzun başlangıç tarihini belirleyebilirsiniz. Bitiş Tarihi: Başlangıç tarihi alanından iade raporunuzun bitiş tarihini belirleyebilirsiniz. Zaman Dilimi: Zaman dilimi alanından “Aylar, Yıllar, Haftalar, Günler”…

Sipariş Bildiriminde Müşteriye Sms Gönderimi

Sipariş durumu ile ilgili herhangi bir değişiklik yapıldığında veya sipariş tamamlandığında ilgili müşteriye sms bildirimi gitmesi için ; Yönetim Paneli > Genel Ayarlar >Sms sayfasına geliniz. Müşterinize sms bildirimi gitmesi için sms kullanımınızı aktif olması gerekmektedir. Sms Kullanımı Aktif? alanından  sms kullanımınızı aktif hale getirmek için “Evet” kutucuğunu işaretleyiniz. Daha sonra Sms firmanız ile ilgili gerekli alanlar doldurulmalıdır. Sms…

  • 1
  • 2