Talep Sistemi(Nasıl Talep Açılır?)

Yönetim panelinde yer alan ticket sistemimizle 7/24 taleplerinizi iletebilirsiniz.

Sitenizin /yonetim sayfasına gelerek kullanıcı bilgileriniz ile giriş yapınız.

Yönetim Panelinizin sağ üst köşesinde bulunan adam ikonuna tıkladığınızda karşınıza gelen “Yeni Talep Aç” butonuna tıklayınız.

Açılan sayfada Talebinizin Konusunu, Açıklamasını ve varsa Ek dosyalarını bu alandan ekleyiniz ve Talebi Aç butonuna tıklayınız.

Taleplerinize yanıt verildiğinde “Okunmamış talebiniz var “ilgili alanda bildirim görülmektedir.İlgili bildirime tıklayarak yanıt verilmiş taleplerinize görüntüleyebilirsiniz.

Tüm Taleplerim butonuna tıklayarak açmış olduğunuz tüm talepleri görüntüleyebilirsiniz.

Hizmetlerimde paket bilgilerinizi ve özel modül bilgilerinizi görüntüleyebilirsiniz.

S.S.S(Sıkça Sorulan Sorular) alanında sıklıkla sorulan sorular ve sorularla ilgili yardım dökümanları linkleri bulunmaktadır.
Yardım butonuna tıklayarak Yardım dökümanlarının olduğu sayfaya girebilirsiniz.
yardim.rgsyazilim.com
Arama çubuğunda Arama yaptığınızda aradığınız kelimeyle ilgili yardım dökümanları görüntülenmektedir.