Tamamlanmamış Siparişler


Tamamlanmamış siparişler alanında müşteriniz ödeme formu  ile karşı karşıya gelmiş  fakat hiçbir işlem yapılmadan sayfa kapatılmış olabilir, kredi kart ile ödeme gerçekleştiriyor ise bakiye yetersizliğinden kaynaklı veya kredi kartınızın internet alışverişine açık olmadığından kaynaklanmış olabilmektedir.

Tamamlanmamış siparişler olan ürünlerin sipariş durumlarının “Hatalı Sipariş” şeklinde izlendiği panel sayfasıdır.

Tamamlanmamış Siparişleri görüntülemek için sırasıyla Yönetim Paneli > Siparişler > Tamamlanmamış Siparişler sekmesine tıklayınız.

Detaylı sipariş işlemi yapmak veya bilgi almak için işlem sütununda bulunan mavi ok ile gösterilen göz ikonuna tıklayarak gerçekleştirebilirsiniz.

Screenshot_4

Mavi ok ile gösterilen göz ikonuna tıklama işleminizden sonra; ” Sipariş Detayları, Fatura Detayları, Kargo Detayları, Ürünler, Sipariş Geçmişi ve Ödeme Kayıtları” alanlarını görüntüleyebilirsiniz.

Screenshot_1

NOT: Sipariş ayarlarınızla ile ilgili detaylı bilgi almak için tıklayınız.